Phan Thiết nắng gió – người chơi Cubets an tâm vì dữ liệu cá nhân được bảo vệ nghiêm ngặt
1 Dữ Liệu Cá Nhân Mà Cubets Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp lệ, Cubets cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết – không thu thập thừa vì tò mò hay mục đích không liên quan đến dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|---|
| Định danh | Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc | Xác minh danh tính, tuổi tác (KYC) |
| Liên lạc | Email, số điện thoại di động | Bắt buộc | Xác thực 2FA, thông báo giao dịch, hỗ trợ |
| Tài chính | Số tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch | Bắt buộc | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, tính năng sử dụng | Tự động | Phát hiện nghiện cờ bạc, cải thiện UX |
| Vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành phố (từ IP) | Tự động | Tuân thủ quy định địa lý, bản địa hóa |
Cubets tuân thủ nguyên tắc "data minimization" – chỉ thu thập đúng những gì cần thiết cho mục đích được nêu rõ. Khi bạn xóa tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (như hồ sơ tài chính để phòng chống rửa tiền).
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Cubets sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây và không sử dụng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và mọi tương tác trên nền tảng
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo luật hiện hành
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng
- Cờ bạc có trách nhiệm: Phát hiện dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc và can thiệp hỗ trợ kịp thời
- Tiếp thị cá nhân hóa (chỉ khi bạn đã đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn
Cubets chỉ gửi thông báo marketing khi bạn đã tích cực chọn nhận (opt-in) trong quá trình đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua link trong email hoặc mục cài đặt thông báo của tài khoản.
Hải Phòng năng động – người chơi VIP Cubets được bảo vệ dữ liệu ở mức độ cao nhất
3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Cubets không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác được tin cậy và cơ quan có thẩm quyền trong những trường hợp cụ thể:
- Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng): Thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền – không bao gồm thông tin không liên quan đến giao dịch
- Nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play và các nhà phát hành khác): Tên người dùng và ID ẩn danh để kết nối tài khoản – không phải thông tin định danh thực
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Hình ảnh giấy tờ tùy thân và thông tin xác minh theo yêu cầu pháp lý AML
- Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật – Cubets thông báo cho người chơi trong phạm vi pháp luật cho phép
Mọi đối tác xử lý dữ liệu thay mặt Cubets đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Cubets.
4 Lưu Trữ Dữ Liệu Và Thời Gian Giữ
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian có tài khoản | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý AML/thuế |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Log kỹ thuật và bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Lịch sử cá cược | 3 năm sau khi đóng tài khoản | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý) | Đến khi bạn hủy đăng ký | Theo lựa chọn của bạn |
Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwriting nhiều lần hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết trở lại.
5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Cubets sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là phân loại chi tiết:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản Cubets hoặc qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ. Cookie tùy chọn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
6 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Cubets:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Cubets đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trong giới hạn pháp lý).
Quyền Phản Đối
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc không đồng ý.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có khiếu nại.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ Cubets qua email dpo@cubets.net hoặc live chat. Cubets cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mức Độ Bảo Vệ Theo Từng Loại Dữ Liệu Tại Cubets
Đà Nẵng lễ hội rực rỡ – người chơi Cubets tham gia chương trình VIP với dữ liệu được bảo vệ toàn diện
7 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của Cubets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cubets không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người vị thành niên đăng ký.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho Cubets, hãy liên hệ ngay tại dpo@cubets.net. Cubets sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
Cubets thực hiện xác minh độ tuổi hai giai đoạn: khai báo khi đăng ký và xác minh CMND/CCCD trong quá trình KYC. Tài khoản không hoàn thành xác minh có giới hạn giao dịch và phải hoàn thành KYC trước khi nâng hạn mức rút tiền.
8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Cubets có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi luật pháp thay đổi, khi chúng tôi cải thiện biện pháp kỹ thuật hoặc khi mở rộng phạm vi dịch vụ. Quy trình thông báo thay đổi của Cubets:
- Đăng phiên bản mới với ngày cập nhật rõ ràng tại /privacy-policy
- Gửi email thông báo đến toàn bộ người dùng có tài khoản đang hoạt động
- Hiển thị banner thông báo trên giao diện trong ít nhất 14 ngày
- Yêu cầu xác nhận đồng ý nếu có thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người chơi
Tiếp tục sử dụng dịch vụ Cubets sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.
9 Liên Hệ Cán Bộ Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO)
Cubets có cán bộ bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chuyên trách, chịu trách nhiệm giám sát tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
DPO Cubets cam kết phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày theo quy định.